للجميع

تواصلوا معنا

اتركوا لنا رسالة وسنعود إليكم في أقرب وقت ممكن. شخص من فريقنا يقرأ ويجيب، لا روبوت.

ماذا تفعلون

  1. «أنا»، ثم «المساعدة»، ثم «الدعم».
  2. اختاروا «التحدث مع شخص من الفريق» وموضوعًا: الدفع، وردية، حسابي، السلامة، تقييم، أو شيء آخر.
  3. اكتبوا ما حدث، وإن لزم اختاروا أي وردية. بعد الإرسال يمكنكم إرفاق صورة أو PDF.
  4. يصل الرد إلى المحادثة، ويصلكم إشعار.

محادثاتي في الشاشة نفسها. يمكنكم إضافة رسالة حتى تُغلق المحادثة، وبعدها تفتحون محادثة جديدة.

تفضّلون الهاتف؟ اختاروا «اتصلوا بي» ونافذة زمنية، وسنتصل خلالها.

طرق أخرى: «المتابعة في واتساب» عندما يظهر الخيار، أو بريد إلكتروني إلى support@yallajoblisting.com. المحادثة في التطبيق هي السجل، لذا من الأفضل البدء بها.

السلامة تنتقل إلى رأس الدور. في خطر فوري اتصلوا بالشرطة أولًا، 100.

أجر لم يُدفع: نتحقق، ونتحدث مع المصلحة، ونقيّد حسابها إن لزم. الأجر ينتقل مباشرة بين المصلحة والعامل، وYallaJob لا تحوّله ولا تعوّض عنه.

الرد المكتوب بمساعدة مساعد YallaJob يُعلَّم بذلك، ويراجعه ويرسله شخص من الفريق.

افتحوا في التطبيق

تم فحصه مقابل التطبيق في 13 نوفمبر 2026