כשמשהו לא עובד
קוד שלא הגיע, עבודה שלא מופיעה, בקשה שתקועה, ואיך פונים אלינו.
- הקוד לא הגיערוב הפעמים זה מספר עם טעות, המתנה קצרה, או חסימת הודעות. ואם ה־SMS לא עובד, יש דרכים להיכנס בלי קוד.
- לא רואים עבודה שציפיתם להכל עבודה מוצגת רק למי שיכול לקחת אותה. אלה הסיבות הנפוצות שהיא לא מופיעה.
- בקשה שתקועהכל בקשה מקבלת תשובה עד מועד. אם אין תשובה בזמן, היא נסגרת ותקבלו הודעה. בינתיים אפשר לעשות כמה דברים.
- בלי אינטרנטבלי חיבור האפליקציה אומרת את זה. פעולות שצריכות אישור מהשרת מחכות עד שחוזרים לרשת.
- האפליקציה נראית ישנהאם משהו שתואר כאן חסר אצלכם, או שהמסך נראה אחרת, כנראה שהגרסה במכשיר לא התעדכנה. רענון קצר פותר את רוב המקרים.
- להישאר מחוברים, ומה עושים כשהאפליקציה לא נפתחתבמסך הכניסה "לזכור אותי במכשיר הזה" מסומן מראש, כך שלא צריך להיכנס בכל פעם. במחשב משותף מבטלים את הסימון.
- פונים אלינוהשאירו פנייה ונחזור אליכם בהקדם האפשרי. אדם מהצוות שלנו קורא ועונה, לא בוט.